Política de Privacidad
En TRANSPORTES Y MUDANZAS UNO A, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de transporte y accede a nuestro sitio web. Al interactuar con nosotros o utilizar nuestros servicios, acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Recopilación de Información Personal
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente al solicitar nuestros servicios, registrarse en nuestro sitio web o interactuar con nosotros a través de distintos medios. Esto incluye, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de origen y destino, así como detalles sobre los bienes o servicios que solicita.
También podemos recopilar automáticamente información técnica sobre su dispositivo, tales como su dirección IP, el tipo de navegador y datos de navegación, a través de cookies y tecnologías similares. Esta información nos ayuda a mejorar su experiencia y a optimizar nuestros servicios.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información personal recopilada para:
- Procesar y coordinar los servicios de transporte solicitados.
- Comunicarnos con usted en relación a su solicitud, incluyendo actualizaciones sobre el estado de sus servicios.
- Cumplir con las obligaciones legales y normativas.
- Mejorar nuestro sitio web y adaptar nuestros servicios a sus necesidades.
- Enviar, con su consentimiento, información promocional o publicidad sobre nuestros servicios y ofertas especiales.
3. Compartición de la Información
No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines comerciales no relacionados con nuestro negocio. Sin embargo, en ciertos casos, podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios y contratistas externos que nos asisten en la prestación de nuestros servicios, tales como empresas de logística y tecnología.
- Autoridades legales o regulatorias cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a un proceso legal o proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros clientes.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Nuestro sitio web utiliza protocolos de encriptación y otras tecnologías para proteger la información durante la transmisión de datos.
5. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar y restringir el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento. También puede revocar su consentimiento para el uso de su información con fines promocionales contactándonos directamente. En cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables, tomaremos todas las medidas razonables para responder a sus solicitudes.
6. Política de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y personalizar nuestros servicios. Usted puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere, aunque esto puede afectar el funcionamiento óptimo de nuestro sitio.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor de inmediato. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre nuestras prácticas de privacidad.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta política de privacidad o el manejo de su información, puede contactarnos en:
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Teléfono: 321 486 5106
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